商家调换了我所购商品,我应该如何投诉?
您应找商家协商或投诉至工商部门、消费者协会。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家提供符合约定的商品,商家调换商品侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致您的损失无法得到赔偿,影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您可以协商、投诉或拨打12315。先尝试与商家协商,无果后选择向当地工商管理部门或电商平台投诉,或直接拨打消费者协会热线12315进行维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫投诉商家。具体操作:1.与商家协商,要求换回原商品或退款;2.若协商无果,向当地工商管理部门投诉,提供购物凭证;3.或在电商平台订单详情中找投诉渠道,提交投诉申请;4.还可拨打12315消费者协会电话,寻求帮助。
吴律师手机:15555555523(123中间8个5) 吴律师微信号:51764(谐音 我要请律师)