网上购物付款后卖家不发货
您在网购付款后,若卖家不发货,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,您有权要求赔偿。该法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。若卖家无合理理由拒绝发货,构成违约,您可据此要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除起诉外,解决卖家不发货问题的途径包括:1、通过电商平台提供的投诉渠道进行投诉,要求平台介入处理;2、若卖家在购物前承诺了具体的发货时间或赔偿标准,可要求其按照承诺执行;3、若双方有签订购物合同,可根据合同约定的争议解决方式处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您应保留以下证据以应对可能的纠纷:1、购物订单截图或交易记录,证明您已付款;2、与卖家的聊天记录,特别是关于发货时间、赔偿等约定的内容;3、卖家未发货的证明,如物流信息未更新等;4、若通过电商平台购买,可保存平台的投诉记录或处理结果截图。
吴律师手机:15555555523(123中间8个5) 吴律师微信号:51764(谐音 我要请律师)